E-mailsupport@lydisoleringtilrum.online
Forside /FAQ

FAQ

Fragt og levering

Sender I til udlandet?

Ja. Vi sender til hele verden.

Hvad koster fragten?

Fragt koster 60 DKK på ordrer under 300 DKK. Fragt er gratis på ordrer fra 300 DKK.

Hvor lang er leveringstiden?

Levering tager 4–7 hverdage.

Kan jeg følge min ordre?

Vi har ikke oplysninger om sporing. Skriv til support@lydisoleringtilrum.online, hvis du har spørgsmål til din ordre.

Returnering og garanti

Hvor lang returret har jeg?

Du har 30 dages returret. Send varen retur med posten. Du betaler selv returfragten, medmindre varen er defekt. Ved en defekt vare er returforsendelsen gratis.

Hvordan får jeg pengene tilbage?

Ved en godkendt returnering får du det fulde beløb tilbage.

Hvad dækker garantien?

Produkterne er dækket af producentens garanti. Vores egen forpligtelse er 30 dages returret.

Betaling, rabat og ordre

Hvordan betaler jeg?

Vi har ikke oplysninger om betalingsmetoder på denne side. Skriv til support@lydisoleringtilrum.online, hvis du har spørgsmål.

Hvordan bruger jeg rabatkoden?

Indtast LYD19 ved betaling for at få 19% rabat på hele sortimentet.

Kan jeg ændre eller annullere min ordre?

Vi har ikke oplysninger om ændring eller annullering af ordrer. Skriv til support@lydisoleringtilrum.online for hjælp.

Kontakt og produkter

Hvordan kontakter jeg jer?

Skriv til support@lydisoleringtilrum.online. Vores team er baseret i Danmark, og vi besvarer beskeder på hverdage.

Hvilke produkter sælger I?

Vi sælger hi-fi- og lydtilbehør fra blandt andre Rogoz Audio, A. J. van den Hul, Dekoni, Dyrholm Audio, Flexson, Buttkicker, AM (plade-rensesæt) og Wicked Cushions. Sortimentet omfatter blandt andet kabler, vinylpleje, dele til hovedtelefoner, Sonos-beslag og -stativer samt udstyr til lydisolering og haptisk gaming.